Hướng dẫn chi tiết cách lấy lại sim bị khóa nhanh chóng

Bạn được thông báo rằng thẻ sim của bạn đã bị khóa nhưng chưa biết nguyên nhân và cách khắc phục. Lúc này, bạn sẽ gặp rắc rối như bị “cách ly” vì SIM bị khóa 1 chiều hoặc cả 2 chiều, không thể liên lạc được. Đừng quá lo lắng vì SIM bị khóa có thể làm lại được. Vậy bạn có những cách lấy lại sim bị khóa nào? Hãy tìm hiểu ngay bài viết dưới đây.

Nguyên nhân dẫn đến sim bị khóa

Các nhà mạng khẳng định rằng sẽ không vô cớ tự nhiên đem khóa SIM điện thoại của bạn khi bạn còn đang sử dụng. Để có thể mở lại SIM, bạn cần phải xác định được vì sao SIM của bạn bị khóa, tương ứng với mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau.

Các nguyên nhân thường gặp là:

- Đối với sim trả trước nếu sim hết ngày sử dụng sẽ bị chặn 1 chiều tương tự đối với SIM trả sau sẽ bị khóa 1 chiều nếu quá hạn thanh toán tiền điện thoại

- Nếu bạn đã bị chặn 1 chiều do 1 trong 2 nguyên nhân trên trong thời gian quá lâu thì nhà mạng sẽ tiến hành khóa luôn cả 2 chiều.

- Nếu bạn đã bị khóa 2 chiều mà vẫn chưa thanh toán hoặc nạp tiền đúng hạn thì SIM sẽ bị nhà mạng khóa vĩnh viễn. Đối với mỗi nhà mạng sẽ có thời gian thanh toán hoặc nạp tiền khác nhau cụ thể là:

- Đối với sim Mobifone bị khóa 2 chiều là sau 31 ngày

- Đối với sim Viettel: với thuê bao trả trước là sau 15 ngày và 60 ngày với thuê bao trả sau

- Đối với sim Vinaphone đã bị khóa 2 chiều là sau 30 ngày

- SIM bị khóa do đã nạp thẻ sai 5 lần.

- SIM bị khóa do yêu cầu của chủ sở hữu sim (ví dụ: mất điện thoại).

Ngoài ra, với SIM Mobifone thì SIM bị khóa do nhập mã bảo vệ sim PUK vượt quá 10 lần.

Nguyên nhân sim bị khóa

Cách lấy lại SIM Mobifone, Viettel, Vinaphone bị khóa

Cách lấy lại Sim Viettel bị khóa nhanh chóng

Đối với SIM Viettel bị khóa 1 chiều, cách lấy lại sim đơn giản nhất là bạn hãy phát sinh cước, tức là nạp thẻ và gọi điện hay nhắn tin cho một ai đó.

Đối với SIM Viettel bị khóa 2 chiều:

- Nếu sim bị khóa là thuê bao chưa đăng ký thông tin chính chủ thì bạn hãy đem theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân và sim đang sử dụng với 5 đến 10 số liên lạc thường xuyên đến các quầy giao dịch của Viettel để được hướng dẫn làm lại sim chính chủ.

- Nếu SIM bị khóa đã được đăng ký chính chủ bạn hãy gọi điện đến tổng đài Viettel số 1800.8198 để được hướng dẫn.

- Đối với thuê bao trả trước với thời gian bị khóa 2 chiều trước 15 ngày bạn đem chứng minh nhân dân đến các điểm giao dịch của Viettel để làm lại.

- Đối với thuê bao trả sau nếu đã bị khóa 2 chiều quá 60 ngày do không thanh toán cước phí thì bạn cần phải thanh toán hết các khoản phí tại các điểm giao dịch và phải chứng minh bạn là chủ của thuê bao.

>>> Chọn cho bạn: Cách xem số điện thoại sim Vinaphone

Cách lấy lại Sim Viettel bị khóa nhanh chóng

Cách lấy lại Sim Vinaphone bị khóa nhanh chóng

Tương tự sim viettel, đối với Sim vinaphone bị khóa 1 chiều và SIM trả trước bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản để lấy lại sim

Đối với sim bị khóa 2 chiều:

- Đối với sim Vina trả sau bạn phải đến tại các quầy giao dịch của Vinaphone để thanh toán đầy đủ các cước phí để mở lại sim

- Đối với sim Vinaphone bị khóa cả 2 chiều bạn phải đến mang theo chứng minh nhân dân đến các quầy giao dịch để lấy lại SIM. Có thể sử dụng cách này cho SIM đã bị thu hồi do quá hạn không sử dụng.

- Đối với sim Vinaphone bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần bạn hãy gọi ngay đến tổng đài 9191 để được các nhân viên hỗ trợ, lưu ý là cách này không thể thực hiện đối với SIM chưa đăng ký chính chủ.

Cách lấy lại Sim Vinaphone bị khóa nhanh chóng

Cách lấy lại Sim Mobifone bị khóa nhanh chóng

Đối với SIM bị khóa 1 chiều cũng như các nhà mạng khác, bạn cũng chỉ cần nạp thẻ để kích hoạt lại sim là được

Đối với sim bị khóa 2 chiều:

- Nếu sim bị khóa không phải SIM chính chủ bạn phải mang chứng minh nhân dân với 5 số liên lạc gần nhất đến các quầy giao dịch để được chứng thực và mở lại.

- Nếu SIM bị khóa do bạn nạp thẻ sai nhiều lần bạn phải gọi đến tổng đài 9090 (cước phí 200đ/phút) hoặc 18001090 (miễn phí) sau đó cung cấp số điện thoại bị khóa của bạn để được nhân viên tổng đài hỗ trợ.

- Nếu SIM bị khóa do bạn nhập sai mã PIN hay mã PUK bạn cần phải gọi lên tổng đài 9090 (cước phí 200đ/phút) hoặc tổng đài 18001090 (miễn phí) để được nhân viên tổng đài hỗ trợ, nếu sai mã PUK bạn cần phải ra tận quầy giao dịch của mobifone để giải quyết.

Cách lấy lại Sim Mobifone bị khóa nhanh chóng

Cách lấy lại SIM bị khóa vĩnh viễn

Nếu bạn đã không sử dụng sim trên 6 tháng thì bạn không thể sử dụng cách nạp tiền để mở khóa được. Khi đó bạn cần gọi điện đến tổng đài để kiểm tra xem số điện thoại của bạn đã được đấu nối mới hay chưa.

Nếu sim mới bị thu hồi về kho số: Bạn hãy nhờ nhân viên tổng đài hướng dẫn cách hòa mạng lại cho số thuê bao của mình và chọn hình thức trả trước hay trả sau.

Nếu Sim đã được đấu nối mới: chắc chắn rằng bạn không thể lấy lại sim số cũ nữa nếu muốn chỉ có cách duy nhất là liên hệ trực tiếp với người dùng mới, để thương lượng nhượng lại số. Nếu họ đồng ý thì cả 2 cùng mang chứng minh nhân dân đến điểm giao dịch gần nhất và làm theo hướng dẫn của nhân viên để chuyển lại quyền sở hữu SIM cũng như làm lại SIM.

Cách lấy lại sim bị khóa vĩnh viễn

Những lưu ý để tránh bị khóa thẻ sim

Để tránh bị khóa thẻ sim và mất thời gian giải quyết việc này, các bạn nên lưu ý những điều sau khi sử dụng:

- Ghi nhớ, cập nhật thường xuyên ngày sử dụng, ngày nạp thẻ và mua ngày sử dụng trước khi hết hạn

- Hãy chắc chắn rằng đã thanh toán cước đúng hẹn đối với các thuê bao trả sau

- Nhập mã số trên thẻ nạp điện thoại cẩn thận, kiểm tra kỹ lại trước khi ấn chọn nạp để tránh nạp sai nhiều lần

- Đăng ký thông tin chính chủ để được đảm bảo rằng bạn được bảo vệ quyền lợi tốt nhất

- Tránh thực hiện các quảng cáo rác, hay vi phạm các quy định của nhà mạng

Qua bài viết về cách lấy lại sim bị khóa trên đây đã cung cấp đầy đủ những thông tin liên quan giúp ích cho bạn trong việc lấy lại sim số cũ yêu thích của mình. Chúc các bạn thành công!